Última actualización: 26-07-2024
1. Introducción
En Operadora Norde Colombia, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes, empleados y usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nosotros a través de nuestro sitio web y otros servicios proporcionados.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar la siguiente información personal:
- Datos de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
- Información de la Cuenta: Nombre de usuario y contraseñas para acceder a nuestra plataforma LMS.
- Datos de Uso: Información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y plataforma LMS, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Información de Pago: Detalles de pago y facturación para la compra de servicios o productos.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer y gestionar nuestros servicios.
- Mejorar y personalizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y plataforma LMS.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, promociones y noticias relacionadas con nuestros servicios.
- Procesar transacciones y mantener registros financieros.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
4. Compartición de la Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio y proporcionar servicios a usted (por ejemplo, servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos y envío de correos electrónicos).
- Obligaciones Legales: Podemos divulgar información personal si es requerido por ley o en respuesta a un procedimiento legal, como una orden judicial o una citación.
- Protección de Derechos: Podemos compartir información para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Operadora Norde Colombia, nuestros empleados, clientes o el público en general.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
6. Retención de la Información
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar: Corregir cualquier información inexacta o incompleta.
- Eliminar: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.
- Oponerse: Oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas circunstancias.
- Retirar el Consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en cualquier momento.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos a:
- Dirección: Calle 73 sur # 100a-53 Hospital de Bosa PHB
- Correo Electrónico: info@operadoranorde.com
- WhatsApp: +57 324 1639978
